Se presentó la nueva página web del Municipio de San Francisco

Durante el acto, el Lic. Jorge Borgognoni, destacó el trabajo realizado para concretar la renovación del sitio. “En primer lugar agradecer a todos los que han colaborado con la renovación de la nueva web del municipio. Fue un trabajo muy arduo, con muchos actores invisibles en un proceso que nos llevó casi un año, debido a los numerosos ajustes necesarios para adaptarnos a las nuevas exigencias actuales”, expresó.

Borgognoni remarcó que la nueva web no responde únicamente a una cuestión estética, sino que está basada en principios de accesibilidad, usabilidad y unificación del lenguaje digital. “Necesitábamos que el usuario que visita San Francisco tenga una experiencia activa, completa y accesible cada vez que se contacta de manera digital con la municipalidad”, explicó. En ese sentido, señaló que el portal fue diseñado con accesos rápidos, un buscador ágil, botoneras de servicios y el asistente virtual Tana, que permite obtener información de forma inmediata.

Entre las principales novedades, mencionó la incorporación del Digesto del Concejo Deliberante, que permite el acceso al ordenamiento jurídico municipal, y el módulo de Tasas y Servicios, presentado recientemente, mediante el cual los vecinos pueden consultar contribuciones, infracciones y realizar gestiones de manera remota con un solo clic. “Esta es la primera etapa de un proceso que seguirá creciendo”, indicó.

La nueva web se organiza en cuatro módulos principales ubicados en la parte superior: estructura de gobierno, servicios al vecino, programas municipales con objetivos y plazos definidos, y un apartado de contactos que permite acceder rápidamente a la agenda telefónica, enviar mensajes por WhatsApp o interactuar directamente con el asistente virtual. Además, incluye accesos a servicios como San Francisco en Bici, Ojos en Alerta, Bus en Línea, una agenda de eventos enmarcada en Ciudad de Eventos y un módulo activo de noticias con información actualizada y enlaces a redes sociales.

Por su parte, el director general de Innovación, Juan Pablo Bono, brindó detalles técnicos sobre la plataforma y subrayó que el sitio cumple con estándares de usabilidad y accesibilidad. “La página está completamente adaptada para su uso desde teléfonos móviles, que es donde accede el 80% de los vecinos según nuestras métricas, y cuenta con herramientas de navegación asistida para personas que requieren adaptaciones específicas”, explicó.

Bono también destacó que el nuevo portal se ajusta a las leyes de digitalización y permite el acceso al chatbot, además de ofrecer una experiencia de navegación clara y responsiva.

Otra de las novedades es el Portal de Empleo Municipal, donde los vecinos pueden cargar su currículum y postularse a búsquedas laborales activas. “Actualmente ya hay más de 600 usuarios registrados y más de 15 búsquedas vigentes, números que nos sorprenden y que demuestran la utilidad de la herramienta”, señaló el funcionario.

Asimismo, el sitio integra el sistema de Tasas y Servicios, unificando cedulones y permitiendo pagos, planes y trámites tanto desde la web como desde la App San Francisco. “Muchos trámites pueden iniciarse de manera remota, con seguimiento de cada etapa y una guía clara de requisitos, lo que evita la presencialidad y optimiza el tiempo del vecino”, afirmó Bono.

Finalmente, se informó que el nuevo portal ya se encuentra disponible en el dominio sanfrancisco.gov.ar, con un diseño renovado y funcionalidades que continuarán ampliándose. “Es un portal activo que seguirá incorporando programas y mejoras, porque el proceso de digitalización del Estado tiene muchas etapas y este es un paso fundamental para una comunicación más eficiente con la comunidad”, concluyó.